Sony zeigt sich kulant und erstattet den Betrag für The Last of Us Part 2 Remastered an die Nutzer zurück, die die folgenden Bedingungen erfüllen

The Last of Us Part II Remastered ist schon verfügbar und die Spieler erleben bereits die Geschichte von Ellie erneut (nur 4 Jahre nach dem Erscheinen des Originalspiels). Obwohl viele Käufer dieser remasterten Version The Last of Us Part II damals nicht gespielt haben, haben andere es bereits gespielt und wollten sich dieses Remaster besorgen, um dessen Verbesserungen zu genießen.

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Wie bei anderen Spielen von PlayStation Studios, die zuerst eine PS4-Version hatten und später eine native PS5-Version erhielten, bietet auch The Last of Us Part 2 Remastered die Möglichkeit, die Version zu einem sehr reduzierten Preis zu aktualisieren: 10 Euro/Dollar.

Das Problem? Viele Spieler waren sich dessen nicht bewusst und haben, obwohl sie bereits die PS4-Version von The Last of Us Part 2 besaßen, die remasterte Version im PlayStation Store zum vollen Preis gekauft.

Allerdings hat Sony schnell auf diese Eventualität reagiert (wahrscheinlich nach Beschwerden und Fragen von Benutzern) und hat begonnen, das Geld für die digitale Version von The Last of Us Part 2 Remastered an diejenigen Benutzer zurückzuerstatten, die die digitale Version von The Last of Us Part 2 (PS4) in ihrer Bibliothek haben.

In einer Benachrichtigung, die an betroffene Benutzer gesendet wurde, teilte Sony ihnen folgendes mit: „Als Besitzer der digitalen Version von The Last of Us Part II für PS4 wird am Veröffentlichungstag, dem 19/1/24, ein digitales Update auf die PS5-Digitalversion zu einem stark reduzierten Preis verfügbar sein“.

„Wir möchten nicht, dass Sie diese Gelegenheit verpassen, daher haben wir als Zeichen des guten Willens den Kauf der Vorbestellung der PS5-Version von The Last of Us Part II Remastered zurückerstattet, damit Sie das digitale Upgrade am Tag der Veröffentlichung erwerben können“, fuhr das Unternehmen fort.

Sony schließt die Nachricht ab und klärt, dass die mit dem Update verfügbaren Inhalte dieselben sind wie beim Kauf des Spiels zum Vollpreis: „Seien Sie versichert, dass Sie beim Kauf des digitalen Updates auch alle Boni erhalten, die in Ihrer ursprünglichen Vorbestellung enthalten waren“.

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„Der Rückerstattungsbetrag wird auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Dies kann bis zu 60 Tage dauern, um auf Ihrem Kontoauszug angezeigt zu werden. Wenn aus irgendeinem Grund keine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen kann, wird der Betrag Ihrem PlayStation Network Wallet gutgeschrieben“.