Hilflos ist der, der sein CD-Laufwerk auf dem PC nicht wiederfindet. Normalerweise erscheint das Symbol auf dem Arbeitsplatz des Rechners und zeigt eines oder mehrere Laufwerke an. Wenn das Laufwerk aber trotz eingelegter CD nicht an der gewünschten Stelle auftaucht, kann man mehrere Strategien verfolgen. Die folgenden drei Problembehandlungen versprechen Erfolg.
- Möglicherweise ist das CD-Laufwerk physisch vom System getrennt. Keine Panik – um das festzustellen, muss man den Computer nicht unbedingt aufschrauben: Mit einem Rechtsklick auf Arbeitsplatz wählt man Eigenschaften aus. Über den Reiter Hardware gelangt man in den Gerätemanager. Das Symbol DVD/CD ROM-Laufwerke sollte in der Liste auftauchen. Drückt man auf das nebenstehende Pluszeichen, sollte mindestens ein Laufwerk erscheinen. Ist dies nicht der Fall, muss man wohl oder übel tatsächlich zum Schraubenzieher greifen und nachsehen, ob eine Verbindung zwischen den Hardware-Komponenten besteht.
- Eine Aktualisierung des Laufwerk-Treibers kann ebenfalls zum Ziel führen. Auf der offiziellen Website des PCs oder über eine Suchmaschine sollte man schnell fündig werden. Falls für den Computer noch Garantie besteht, empfiehlt sich ein Anruf bei der Kundenbetreuung.
- Ist die Garantie für den Rechner bereits abgelaufen, hilft der Microsoft Support weiter. Die Webseite liefert bei der Suche nach Laufwerk einige Ergebnisse. So findet man beispielsweise Lösungsvorschläge zu dem Problem, dass CD- oder DVD-Laufwerke von Windows oder anderen Programmen nicht angezeigt oder erkannt werden.
Falls alle diese Schritte nicht zum Ziel führen, greifen XP-Nutzer zu dem kleinen Tool XP_CD-DVD-Fix, das eine Wiederherstellung des verschwundenen Laufwerk-Symbols verspricht.
via OnSoftware EN
