SoftExpert ESM ist eine umfassende Lösung für Enterprise Service Management, ideal für Unternehmen jeder Größe, die nahtlose Workflows und Prozesse sicherstellen möchten. Herausragende Funktionen wie integriertes Risikomanagement, optimiertes Aufgabenmanagement und anpassbare Dashboards zeichnen es aus.

Was sind die Hauptfunktionen von SoftExpert ESM?

Integriertes Risikomanagement

Das integrierte Risikomanagement von SoftExpert ESM ermöglicht Unternehmen, Risiken effektiv zu identifizieren, zu bewerten und zu steuern. Durch diese proaktive Herangehensweise können Unternehmen potenzielle Probleme frühzeitig erkennen und darauf reagieren.

• Risikobewertung: Identifizieren und analysieren Sie potenzielle Risiken in Echtzeit.
• Risikominderungspläne: Entwickeln Sie Strategien zur Risikominderung basierend auf aktuellen Daten.
• Überwachung und Berichterstattung: Erstellen Sie detaillierte Berichte und überwachen Sie risikobezogene Aktivitäten kontinuierlich.

Optimiertes Aufgabenmanagement

Mit dem optimierten Aufgabenmanagement von SoftExpert ESM werden sämtliche betriebliche Tätigkeiten zentral gesteuert. Hierdurch könneb Verwaltungsprozesse effizienter gestaltet und die Produktivität erhöht werden.

• Zentrierte Aufgabenverteilung: Weisen Sie Aufgaben einfach zu und verfolgen Sie deren Fortschritt in Echtzeit.
• Automatisierung von Workflows: Reduzieren Sie manuelle Prozesse durch automatische Workflows.
• Verfügbarkeitsmanagement: Optimieren Sie Ressourcen und Ansprechpartner.

Anpassbare Dashboards

Dank der anpassbaren Dashboards haben Sie alle wichtigen Kennzahlen und Daten stets im Blick. Die benutzerdefinierte Darstellung ermöglicht schnelle Einblicke und fundierte Entscheidungen.

• Echtzeit-Übersichten: Profitieren Sie von Live-Daten zur schnellen Lagebewertung.
• Drag-and-Drop-Anpassungen: Passen Sie Dashboards ohne technisches Know-how an.
• Individuelle Berichte: Erstellen und teilen Sie maßgeschneiderte Berichte nach Bedarf.