Alles über den SOC, den Wächter Ihrer Cybersicherheit, verstehen

Seitdem sich das berufliche Ökosystem in rasantem Tempo digitalisiert (mobile Nutzer, Cloud-Anwendungen, Telearbeit), haben sich die IT-Risiken vervielfacht. Laut einer Studie von Comparitech wurden im Jahr 2024 195,4 Millionen Daten durch einen Cyberangriff kompromittiert.

Um diesen Bedrohungen möglichst effektiv zu begegnen, haben viele Unternehmen ein Security Operation Center (allgemein bekannt als "SOC" oder Security Operations Center in der Sprache Molières) in ihre Abteilungen integriert.

Welche Attribute hat dieses Team von IT-Sicherheitsexperten? Wie können Sie es in Ihrer eigenen Organisation implementieren? Welche Vorteile werden Sie daraus ziehen? Wir erklären Ihnen alles über das SOC, den Wächter Ihrer Cybersicherheit.

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Was ist ein SOC in der Informatik?

Definition eines SOC in der Cybersicherheit.

Ein Security Operation Center ist eine Struktur, die eine zentrale Rolle in der Cybersicherheitsstrategie von Unternehmen spielt. Erfahren Sie mehr über seine Attribute im Umgang mit Malware.

Ein SOC besteht aus einem Team von IT-Sicherheitsexperten, die die Informationssysteme eines Unternehmens kontinuierlich überwachen. Als Kontroll- und Überwachungsturm schützt es die IT-Infrastruktur auf allen Ebenen (Prävention, Erkennung, Reaktion und Redundanz) vor Cyberbedrohungen.

Welche Herausforderungen stellen sich angesichts von IT-Bedrohungen?

• Prävention, Erkennung und Reaktion auf Vorfälle:

  • Antizipation von Cyberangriffen durch ständige Überwachung,

  • Schnelle Identifizierung verdächtiger Aktivitäten über Erkennungstools (EDR, NDR),

  • Neutralisierung durch vordefinierte Verfahren.

• Sicherheitsmanagement und -verwaltung: Sammeln, Archivieren und Analysieren von Sicherheitsprotokollen (Logs), Wartung der Systeme und Verwaltung der Zugänge.

• Gewährleistung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften durch den Schutz sensibler Daten, die Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien, Berichterstattung und Audits zur Vermeidung von Sanktionen.

• Krisenmanagement und Geschäftskontinuität: Planung von Krisenreaktionen, Datensicherungen und Durchführung von Systemwiederherstellungen.

Wie funktioniert ein SOC in der Cybersicherheit?

Ein SOC ist eine komplexe Maschinerie, die sowohl Personal-, Analyse- als auch Kommunikationsressourcen vereint, die synergetisch zusammenarbeiten. Wir stellen Ihnen die allgemeine Funktionsweise dieser Organisation und jedes ihrer Zahnräder vor.

Die Mitglieder eines SOC und ihre Rollen

Ein erfolgreiches SOC beruht auf einem Team mit komplementären Kompetenzen.

👤 An seiner Spitze steht der Leiter des SOC. Seine Rolle? Die Gesamtstrategie festlegen, die Teams leiten und eine effektive Kommunikation mit den anderen Abteilungen aufrechterhalten.

👥 Hier sind die anderen Teammitglieder und ihre Rollen:

• Der SOC-Architekt: Er hält die Security Operations Center-Plattform auf dem neuesten Stand, um ihre Leistungsfähigkeit zu gewährleisten.

• Analysten der Stufe 1 (N1): Sie sind für die anfängliche Überwachung der von den Systemen erzeugten Warnmeldungen verantwortlich und kümmern sich um gängige Vorfälle.

• Analysten der Stufe 2 (N2): Sie untersuchen komplexere Vorfälle, um die richtigen Antworten zu finden.

• Analysten der Stufe 3 (N3): Sie werden bei schweren Vorfällen eingesetzt, wenn ein Expertenteam erforderlich ist.

Die zu verwendenden Tools: Analyse, Verwaltung und Überwachung.

Das technologische Arsenal eines effektiven SOC umfasst mehrere sich ergänzende Lösungen:

• Das SIEM (Security Information and Event Management) zentralisiert die Logs.

• EDRs (Endpoint Detection and Response) überwachen die Endgeräte.

• NDRs (Network Detection and Response) analysieren den Netzwerkverkehr.

• Threat-Intelligence-Plattformen bieten Daten zu aktuellen Bedrohungen.

• SOARs (Security Orchestration, Automation and Response) automatisieren die Reaktionen auf Vorfälle und ermöglichen so eine schnellere Reaktion.

Prozesse und Verfahren, die im Falle eines Vorfalls eingesetzt werden.

Ein SOC besteht nicht nur aus Experten und hochmodernen Werkzeugen, sondern auch aus der Umsetzung einer proaktiven Strategie für alle seine Aufgabenbereiche. Für jede Situation legt das SOC Prozesse und Dokumentationen fest, um die relevanteste Lösung zu bieten. Dazu gehören:

• Erkennungsprozesse, mit der kontinuierlichen Überwachung der Systeme, Erkennung von Bedrohungen, Analyse von Warnmeldungen,

• Qualifizierungsprozesse, mit der Bewertung der Bedeutung eines validierten Vorfalls und der anschließenden Auswahl der geeigneten Reaktion,

• Prozesse zur Reaktion auf Vorfälle, die die Umsetzung der Lösung in mehreren Schritten (Analyse, Korrektur, Dokumentation) umfassen, um die Auswirkungen des Vorfalls zu verringern,

• Verwaltungsprozesse: Verwaltung des Teams, Wartung der Tools und Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen etc,

• und schließlich Überwachungsprozesse wie die Aktualisierung der Bedrohungsdatenbanken und die Schulung der Analysten.

Infrastrukturen für Kommunikation und Koordination

Um effektiv auf IT-Bedrohungen reagieren zu können, ist eine schnelle Reaktionsfähigkeit erforderlich. Um so schnell wie möglich handeln zu können, muss das SOC über eine nahtlose Kommunikationsinfrastruktur verfügen. 💪

Die Zentralisierung von Operationen spielt eine große Rolle, um dieses Ziel zu erreichen. Virtuelle Zentralisierung mit Dashboards und physische Zentralisierung mit einem Raum für das Krisenmanagement.

Visualisierungstools ermöglichen es außerdem, den Sicherheitsstatus der Organisation in Echtzeit zu teilen. Das Management und die betroffenen Abteilungen erhalten so einen vollständigen und aktuellen Überblick über die wichtigsten Metriken des IT-Schutzes.

Die Mitglieder des SOC nutzen auch sichere Kommunikationsmittel. Verschlüsselte Nachrichten, direkte Telefonleitungen - diese Lösungen ermöglichen es, sich auszutauschen, ohne das Risiko einzugehen, im Falle eines Vorfalls wichtige Daten zu gefährden.

Schließlich gibt es ein Krisenmanagementsystem, das auf dem Ticketing basiert, sodass jeder Techniker genau weiß, welche Aufgabe er zu erfüllen hat. Eine Methode zur Koordinierung der Anstrengungen, die eine vollständige Rückverfolgbarkeit der Einsätze ermöglicht.

Redundanz und Kontinuität des Betriebs

Letzte Aufgabe des SOC: die Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs, auch im Krisenfall. Um diese Aufgabe zu erfüllen, werden die Server in einem Sicherheitszentrum mit strengen Zugangskontrollen geschützt. 🔐

Alle Daten - und auch die Systeme - werden regelmäßig gesichert und in eine Cloud oder ein unabhängiges physisches Medium integriert. Dadurch wird eine vollständige Redundanz gewährleistet.

Im Falle einer größeren Krise werden kompromittierte Daten mithilfe von Wiederherstellungsplänen durch gesunde Backups ersetzt.

So wird die Geschäftskontinuität für das Unternehmen sichergestellt.

Berichterstattung und Optimierung der Prozesse

Neben der Reaktion auf Vorfälle ist das SOC auch dafür verantwortlich, alle seine Maßnahmen zu dokumentieren. 📝 Er erstellt Berichte mit dem Ziel, die Lösungen für zukünftige Bedrohungen zu optimieren.

Diese Berichterstattung an andere Techniker und Führungsteams hilft zu verstehen, was bei der Reaktion funktioniert hat und was nicht.

Die Dokumentation ist auch ein Mittel, um im Falle einer Kontrolle den Überblick über die Vorgänge zu behalten.

Welche Vorteile bietet ein SOC?

1) Eine kontinuierliche Kontrolle und bessere Reaktionsfähigkeit.

Hacker machen keinen Urlaub. Im Zeitalter von KI und Machine-Learning-Technologien hat sich ihre Produktivität sogar verzehnfacht. Um auf ihre Bedrohungen reagieren zu können, brauchen Organisationen eine ständige Kontrolle, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Eine Rolle, die dem SOC zufällt. Es besteht aus mehreren Teams, die sich abwechseln, und ermöglicht eine kontinuierliche Überwachung und maximale Reaktionsfähigkeit bei Vorfällen.

2) Zentralisierte Sicherheit für mehr Transparenz

Unternehmensnetzwerke werden immer komplexer. Digitalisierungsprojekte fördern die Migration in die Cloud, die Integration einer Strategie für das Internet der Dinge und das Arbeiten an entfernten Standorten.

Diese neue Sicht auf die Arbeit in Unternehmen erschwert die Aufgabe der IT-Teams in Bezug auf die Sicherheit erheblich. Ein SOC zentralisiert alle Netzwerk- und Verbindungsströme, um einen besseren Überblick über potenzielle Schwachstellen in der Infrastruktur zu bieten.

3) Senkung der Kosten für Cybersicherheit

Eine Studie der Firma Asterès schätzte die Kosten eines Cyberangriffs für ein Unternehmen im Jahr 2023 auf 59.000 €. Die gleiche Studie zeigt, dass ein Unternehmen durchschnittlich 1,8 erfolgreiche Cyberangriffe pro Jahr erleidet. Exorbitante Kosten, die Ihnen ein Security Operations Center trotz seiner Betriebskosten erspart. Die Zentralisierung des SOC führt auch zu Skaleneffekten, da die Kosten für die Vervielfachung von Lizenzen und Verträgen für Cybersicherheit entfallen.

4) Verbesserte Zusammenarbeit

Mit einem SOC werden alle personellen und materiellen Ressourcen in ein einziges Sicherheitsteam integriert . Das Ergebnis: Im Falle eines Vorfalls melden die Mitarbeiter die Bedrohung direkt an die Mitglieder des SOC. Die Informationen müssen nicht von Bereich zu Bereich zirkulieren. Die Hauptbeteiligten werden so schnell wie möglich informiert und können effektiver eingreifen.

Wo liegen die Grenzen eines SOC?

Die wichtigste Grenze eines SOC sind natürlich seine Kosten. Einrichtung, Betrieb und Wartung erfordern ein beträchtliches Budget. Für kleine und mittlere Unternehmen ist diese Investition oft unerschwinglich. Dies gilt insbesondere, wenn Sie sich für eine Abteilung mit internen Experten entscheiden.

Abgesehen vom finanziellen Aspekt besteht die Schwierigkeit darin, Experten einzustellen und vor allem zu halten. Fachkräfte für IT-Sicherheit sind sehr begehrt und die Konkurrenz für Unternehmen ist groß.

Die größte Schwierigkeit besteht schließlich in der Integration in die Gesamtstrategie des Unternehmens. Ohne eine gute Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen kann das SOC schnell zu einem isolierten Teil der Organisation werden. Eine Situation, die die Wirksamkeit des Zentrums beeinträchtigen kann.

Wie setzt man ein IT-SOC ein?

Möchten Sie ein SOC integrieren, um die IT-Sicherheit Ihrer Organisation zu gewährleisten? Internes oder externes SOC? Zu bevorzugende Tools, wir geben Ihnen alle Infos.

Bewerten Sie Ihren Bedarf an IT-Sicherheit.

Der erste Schritt, um ein Security Operations Center in Ihrem Unternehmen zu implementieren, besteht darin, Ihren Sicherheitsbedarf zu bewerten.

• Wie groß ist Ihr Unternehmen?
• Wie sensibel sind die Daten, die Sie sammeln und auswerten?
• Wie viele kritische Assets (Endpunkte, Firewalls usw.) sind zu integrieren?
• Welche regulatorischen Anforderungen müssen Sie einhalten? etc.

Wenn Sie diese Fragen geklärt haben, müssen Sie den Aufgabenbereich Ihrer zukünftigen Zentrale für Sicherheitsoperationen abstecken. Für welche Prozesse ist sie verantwortlich und welche werden außerhalb der Abteilung bearbeitet?

☝️ Bei dieser ersten Einschätzung sollten Sie bedenken, dass das SOC nicht für die Gesamtverwaltung des IS Ihrer Organisation zuständig ist, sondern nur für dessen Sicherheit. Ihm Aufgaben aufzubürden, für die es nicht qualifiziert ist, könnte sich sowohl auf Ihre IT-Sicherheit als auch auf den reibungslosen Betrieb des IS negativ auswirken.

Die verschiedenen SOC-Modelle und ihre Vorteile

Möchten Sie Ihr Security Operations Center in Ihren eigenen Räumlichkeiten unterbringen oder es auslagern?

👉 Der Vorteil eines internen SOC ist die direkte Kommunikation und die selbstverwaltete Sicherheit. Andererseits erfordert die Einrichtung und Unterhaltung einer solchen Abteilung ein großes Budget. Wir raten Ihnen stattdessen zur externen Lösung, die kostengünstiger, aber ebenso leistungsfähig ist.

👉 Sie haben auch die Wahl zwischen einem dedizierten SOC und einem gepoolten SOC. Mit einem Anbieter, der sich vollständig auf die Sicherheit Ihres IT-Systems konzentriert, erhalten Sie Lösungen, die zu 100 % auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Allerdings ist der Anpassungsprozess langwierig und das erforderliche Budget entsprechend hoch.

Eine gepoolte Lösung ist schneller einzurichten und kostengünstiger. Sie teilen Teams, Werkzeuge und bewährte Prozesse mit anderen Unternehmen. In den meisten Situationen ist das völlig ausreichend.

Unverzichtbare Technologien und ihre Skalierbarkeit

Ein Security Operations Center beschränkt sich nicht nur auf die Nutzung einer SIEM-Plattform. Es muss auch andere Elemente integrieren, um ein vollständiges Ökosystem zu schaffen.

Ereignisprotokolle (Logs) werden bei jeder Aktion erstellt, die auf einer Anwendung oder einem System ausgeführt wird. Sie werden gesammelt, gespeichert und zentralisiert, um mögliche Bedrohungen zu identifizieren.

EDR (Endpoint Detection and Response) sichern Desktops umfassender als Antivirenprogramme.

Firewalls und Active Directory vervollständigen die in das SOC integrierten Technologien.

Einige gute Praktiken, die Sie kennen sollten

Um die Einrichtung Ihres SOC zu perfektionieren, sollten Sie einige zusätzliche Best Practices beachten:

• Kartografieren Sie Ihre IT-Infrastruktur, bevor Sie mit dem Projekt beginnen.

• Definieren Sie relevante Leistungskennzahlen für Ihr SOC.

• Passen Sie Ihre Richtlinien kontinuierlich an, um Ihre Sicherheit zu optimieren.

• Führen Sie regelmäßig simulierte Angriffe durch.

• Schulen Sie die Mitglieder des SOC und die Mitarbeiter in Best Practices für den Fall eines Angriffs.

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Mit dem SOC bringen Sie Ihre IT-Sicherheit auf die nächste Stufe.

Das SOC ist ein wichtiges Glied in Ihrer IT-Sicherheit. Durch die Kombination von menschlichem Fachwissen und modernster Technologie sind Sie optimal vor IT-Bedrohungen geschützt. In einer sich ständig verändernden digitalen Umgebung ist das Security Operations Center für Unternehmen kein Luxus mehr, sondern eine Notwendigkeit.