Gladly : Effiziente Kundenservice-Lösung für mittlere Unternehmen
Gladly: Im Überblick
Gladly ist eine speziell für mittelständische Unternehmen entwickelte Software, die Kundenservice optimiert. Sie bietet eine intuitive Plattform, die multikanalige Kommunikation sowie Personalisierung in Echtzeit unterstützt, um Kundenzufriedenheit zu steigern.
Was sind die Hauptmerkmale von Gladly?
Multikanalige Kommunikation
Effiziente Kommunikation über mehrere Kanäle ist entscheidend, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Gladly integriert mühelos alle wichtigen Kommunikationskanäle auf einer einzigen Plattform.
- Unterstützt E-Mail, Telefon, Chat und soziale Medien.
- Nahtlose Konversationen über alle Kanäle hinweg.
- Einfache Nachverfolgung von Kundenhistorien.
Echtzeit-Personalisierung
Verleihen Sie jedem Kunden das Gefühl, einzigartig zu sein. Mit Gladly wird Personalisierung einfach und effizient.
- Echtzeit-Profile für jeden Kunden.
- Passen Sie Interaktionen basierend auf Kundenaktivitäten an.
- Nutzeroberflächen dynamisch und anpassbar.
Integriertes Kundenfeedback
Verbessern Sie Ihren Service durch kontinuierliche Verbesserung, basierend auf echtem Feedback.
- Erfassen von Feedback direkt nach jedem Kontakt.
- Analysieren Sie Kundenzufriedenheit mit umfassenden Berichten.
- Share Insights direkt mit Ihrem Team.
Gladly: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Gladly
Ein führendes CRM-Tool, das Vertriebsautomatisierung, Kundeninteraktionsmanagement und datengesteuerte Einblicke bietet.
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Salesforce Sales Cloud ist ein umfassendes Customer Relationship Management-System, das speziell für die Bedürfnisse von Vertriebsteams konzipiert wurde. Es bietet fortschrittliche Funktionen für Vertriebsautomatisierung, effektives Kundeninteraktionsmanagement und präzise datengesteuerte Einblicke, um den Vertrieb zu optimieren und Kundenbeziehungen zu stärken. Zusätzlich ermöglicht es personalisierte Kundenerfahrungen und unterstützt eine nahtlose Integration mit anderen Geschäftsanwendungen.
Unsere Analyse über Salesforce Sales Cloud lesenVorteile von Salesforce Sales Cloud
Verbessert die Produktivität und Leistung des Vertriebsteams
Ermöglicht datengesteuerte Entscheidungsfindung
Verbessert das Kundenerlebnis und die Kundentreue
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Automatisieren Sie Ihre Kundenbeziehungen und sparen Sie Zeit mit einem führenden CRM-System.
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Verwalten Sie Kontakte, Leads und Verkaufschancen zentralisiert und erhöhen Sie Ihre Effizienz. Nutzen Sie erweiterte Analyse-Tools, um Ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und Ihre Kunden besser zu verstehen.
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Verkaufsprognosen
Vollständige Personalisierung
Workflow-Regeln
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Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv. Verfolgen Sie Verkaufsaktivitäten, erstellen Sie Berichte und analysieren Sie Ihre Geschäftsbeziehungen.
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Die Customer Relationship Management Software ermöglicht eine effektive Verwaltung Ihrer Verkaufsaktivitäten. Sie können Kundenkontakte und Geschäftsmöglichkeiten verfolgen, Berichte erstellen und Geschäftsanalysen durchführen. Die Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden effektiver zu bedienen.
Unsere Analyse über monday CRM lesenVorteile von monday CRM
Einfache Einrichtung und schnelle Annahme
Hohe Anpassungsfähigkeit, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen
Die erweiterten Automatisierungs Optionen
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