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Eloquant (Cloud CX Platform) : Optimierte Kundeninteraktion für Cloud CX Plattform

Eloquant (Cloud CX Platform) : Optimierte Kundeninteraktion für Cloud CX Plattform

Eloquant (Cloud CX Platform) : Optimierte Kundeninteraktion für Cloud CX Plattform

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Eloquant (Cloud CX Platform): Im Überblick

Eloquant bietet eine umfassende Cloud CX Plattform zur Verbesserung der Kundenkommunikation für Unternehmen jeder Größe. Mit seinen herausragenden Funktionen, darunter Multichannel-Interaktion, Echtzeit-Analysen und maßgeschneiderte Kundenlösungen, hebt sich Eloquant von der Konkurrenz ab.

What are the main features of Eloquant (Cloud CX Platform)?

Multichannel-Kundeninteraktion

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, über verschiedene Kanäle mit Ihnen zu kommunizieren. Eloquant verbindet effizient alle Kommunikationswege, um eine nahtlose Kundenerfahrung zu gewährleisten.

  • Integration von E-Mails, Telefonen, Chat und sozialen Medien
  • Konsistente Kommunikation über alle Kanäle hinweg
  • Verbesserte Erreichbarkeit und Antwortzeiten

Echtzeit-Analysen und Performance-Tracking

Nutzen Sie die leistungsstarken Analyse-Tools von Eloquant, um Kundeninteraktionen in Echtzeit zu überwachen und zu optimieren. Treffen Sie fundierte Entscheidungen, basierend auf präzisen Daten.

  • Detaillierte Berichte über Kundeninteraktionen
  • Überwachung der Kundenzufriedenheit in Echtzeit
  • Anpassbare Dashboard-Ansichten für unterschiedliche Abteilungen

Personalisierte Kundenlösungen

Bieten Sie Ihren Kunden maßgeschneiderte Erfahrungen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, personalisierte Kommunikationslösungen zu entwickeln.

  • Individuelle Kundenprofile für gezielte Ansätze
  • Automatisierte Antworten auf häufige Anfragen
  • Anpassbare Inhalte für personalisierte Kommunikation

Vorteile

check ISO 27001

Eloquant (Cloud CX Platform): Preise

Standard

Tarif

auf Anfrage

Standard

Tarif

auf Anfrage

Kundenalternativen zu Eloquant (Cloud CX Platform)

Salesforce Sales Cloud

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check Vollständige Personalisierung

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