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OCTOPUS ITSM : Optimales IT-Servicemanagement für effiziente Abläufe

OCTOPUS ITSM : Optimales IT-Servicemanagement für effiziente Abläufe

OCTOPUS ITSM : Optimales IT-Servicemanagement für effiziente Abläufe

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OCTOPUS ITSM: Im Überblick

OCTOPUS ITSM ist eine umfassende IT-Servicemanagement-Software, die Unternehmen jeder Größe dabei unterstützt, ihre IT-Dienstleistungen optimal zu verwalten. Mit Funktionen für Störungsmanagement, Konfigurationsmanagement und Automatisierung von Serviceprozessen bietet das Tool zielgerichtete Lösungen für IT-Manager und Support-Teams.

What are the main features of OCTOPUS ITSM?

Störungsmanagement

Das Störungsmanagement-Modul von OCTOPUS ITSM hilft dabei, Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen, um die Ausfallzeit zu minimieren.

  • Erfassung und Verfolgung von Störungsmeldungen
  • Automatisierte Priorisierung und Zuweisung
  • Integration in bestehende Kommunikations-Tools

Konfigurationsmanagement

Mit dem Konfigurationsmanagement-Modul können Unternehmen ihre ITIL-konformen Konfigurationselemente (CIs) erfassen und überwachen.

  • Erstellung und Pflege von Konfigurationsdatenbanken (CMDB)
  • Beziehungen zwischen CIs anzeigen und analysieren
  • Änderungsverfolgung und Versionskontrolle

Automatisierung und Workflows

Automatisieren Sie ihre IT-Serviceprozesse und erhöhen Sie so die Effizienz und Genauigkeit der Abläufe.

  • Erstellen maßgeschneiderter Workflows
  • Automatisierung wiederkehrender Aufgaben
  • Benachrichtigungen und Eskalationen

OCTOPUS ITSM: Preise

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Tarif

auf Anfrage

Kundenalternativen zu OCTOPUS ITSM

ManageEngine Servicedesk Plus

Umfassende ITSM-Software für Unternehmen jeder Größe

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Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Kostenpflichtige Version ab 10,00 $ pro Monat

ITSM SaaS mit umfassenden Funktionen für Ticket-Management, SLA-Überwachung und Asset-Management. Automatisierung und Self-Service-Portal inklusive.

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Die Software bietet eine einfache Möglichkeit zur Verwaltung von IT-Tickets und zur Überwachung von SLAs. Das Asset-Management ermöglicht die Verfolgung der IT-Ressourcen und die Automatisierung von Routineaufgaben. Das Self-Service-Portal ermöglicht es Benutzern, ihre eigenen Anfragen zu verwalten und verfügt über eine Wissensdatenbank zur Unterstützung.

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Vorteile von ManageEngine Servicedesk Plus

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check ITAM

check Starke Kundenorientierung

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Kaspersky Small Office Security

Cybersicherheitslösung für kleine Unternehmen

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Anpassungsfähige Sicherheitslösungen für kleine Unternehmen bieten Echtzeitschutz, Datensicherung und einfache Verwaltung – ideal gegen Cyber-Bedrohungen.

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Kaspersky Small Office Security bietet eine umfassende Lösung für kleine Unternehmen, um Cyber-Bedrohungen effektiv zu begegnen. Durch Echtzeitschutz werden Daten in Echtzeit vor Malware, Ransomware und anderen Gefahren geschützt. Zudem ermöglicht die benutzerfreundliche Verwaltungsoberfläche die einfache Einrichtung und Überwachung der Sicherheitseinstellungen. Funktionen wie die Datensicherung garantieren, dass wertvolle Unternehmensinformationen jederzeit geschützt sind, während eine flexible Anpassung an spezifische Geschäftsbedürfnisse gewährleistet ist.

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Cookiebot

GDPR-konformer Cookie-Tracker und -Manager für Ihre Websites

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Ein umfassendes Consent Management System, das konforme Cookie-Banner bietet, Scans durchführt und Datenschutzrichtlinien weltweit unterstützt.

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Cookiebot bietet ein leistungsstarkes Consent Management System mit folgenden Hauptmerkmalen: automatische Erkennung und Kategorisierung von Cookies, konforme und anpassbare Cookie-Banner, regelmäßige Website-Scans und Integration internationaler Datenschutzanforderungen, zu denen DSGVO, CCPA und ePrivacy zählen. Es ermöglicht eine rechtssichere Verwaltung und Einverständniserklärung aller Besucherdaten, unabhängig vom Standort.

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check Einfach für alle Teams zu implementieren, auch ohne Technikkenntnisse

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check Skalierbar und zuverlässig für wachsende Websites und Unternehmen

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